Aviso de Privacidad y Política de Privacidad
En Natural-mente, con sitio web https://natural-mente.mx, valoramos y respetamos tu privacidad. Por ello, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad y Política de Privacidad, con el fin de informarte de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por nuestro sitio, realizas una compra, nos contactas o interactúas con nuestros contenidos.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Natural-mente es responsable del uso y protección de los datos personales recabados a través de este sitio web.
Para cualquier duda, solicitud o aclaración relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico:
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2. Datos personales que podemos recopilar
Podemos recopilar datos personales que tú mismo nos proporcionas al utilizar nuestro sitio, tales como:
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- Información proporcionada en formularios de contacto
- Datos necesarios para procesar pedidos o solicitudes
- Nombre de usuario, en caso de registro en el sitio
- Comentarios o mensajes enviados a través del sitio
Adicionalmente, al navegar en nuestro sitio, podemos recopilar cierta información de manera automática, como:
- Dirección IP
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- Cookies y tecnologías similares
- Datos de uso y navegación dentro del sitio
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Tus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Procesar, confirmar y dar seguimiento a compras o pedidos
- Atender dudas, comentarios o solicitudes de contacto
- Brindar soporte relacionado con productos, compras o navegación en el sitio
- Permitir el acceso a tu cuenta, en caso de registro
- Mejorar tu experiencia dentro del sitio web
- Proteger la seguridad del sitio y prevenir fraudes, spam o usos indebidos
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas o de seguridad
Finalidades secundarias
- Enviarte información sobre productos, novedades, promociones o contenido relacionado con Natural-mente
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia digital con base en patrones de uso
Si no deseas que tus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento a través de nuestro correo de contacto.
4. Comentarios en el sitio
Cuando las personas visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, además de la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador, con la finalidad de ayudar a la detección de spam.
También es posible que se genere una cadena anónima creada a partir de tu correo electrónico (hash) y se proporcione al servicio Gravatar para verificar si lo utilizas. La política de privacidad de Gravatar puede consultarse en: https://automattic.com/privacy/.
Una vez aprobado tu comentario, tu imagen de perfil podrá hacerse visible públicamente junto con dicho comentario.
5. Medios e imágenes
Si subes imágenes a nuestro sitio web, te recomendamos evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS), ya que otras personas visitantes podrían descargarlas y extraer información de ubicación contenida en ellas.
6. Cookies
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Si dejas un comentario en nuestro sitio, podrás elegir guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu comodidad y evita que tengas que volver a capturar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies pueden permanecer hasta por un año.
Si visitas nuestra página de inicio de sesión, se instalará una cookie temporal para verificar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando inicias sesión, también se pueden configurar cookies para guardar tu información de acceso y tus preferencias de visualización. Las cookies de acceso pueden durar dos días y las cookies de opciones de pantalla hasta un año. Si seleccionas la opción “Recordarme”, tu sesión podrá permanecer activa durante dos semanas. Si cierras sesión, las cookies de acceso serán eliminadas.
Si editas o publicas contenido en el sitio, se puede guardar una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no contiene datos personales y únicamente indica el ID de la publicación editada. Expira después de un día.
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7. Contenido incrustado de otros sitios
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8. Con quién compartimos tus datos
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Tus datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para:
- Procesar pagos, envíos o pedidos
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Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP podrá incluirse en el correo electrónico correspondiente.
9. Conservación de la información
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos podrán conservarse por tiempo indefinido, con el fin de reconocer y aprobar automáticamente comentarios posteriores.
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Asimismo, podremos conservar ciertos datos durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales o de seguridad.
10. Derechos sobre tus datos personales
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso. También puedes solicitar en cualquier momento:
- El acceso a tus datos personales
- La rectificación de información inexacta o incompleta
- La cancelación de tus datos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades informadas
- La oposición al tratamiento de tus datos para fines específicos
Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado comentarios, también puedes solicitar un archivo de exportación con los datos personales que conservamos sobre ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar tu solicitud al correo electrónico: contacto@natural-mente.mx
Ten en cuenta que no podremos eliminar aquella información que debamos conservar por motivos legales, administrativos, fiscales o de seguridad.
11. Seguridad de los datos
En Natural-mente procuramos implementar medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, debes considerar que ningún sistema en internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
12. Datos de menores de edad
Nuestro sitio y nuestros servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de edad sin supervisión de sus padres o tutores. Si detectamos que se han proporcionado datos personales de una persona menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminarlos de nuestros registros.
13. Cambios a este Aviso de Privacidad y Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o ajustar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad y Política de Privacidad, para reflejar cambios legales, operativos o de funcionamiento del sitio.
Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web:
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14. Aceptación
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